生活不僅僅需要非常愜意的自然環(huán)境，也呼喚更加和諧的人文環(huán)境，尤其是與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的消費(fèi)環(huán)境，會(huì)影響每個(gè)人的切身利益，因此得到更多人的關(guān)注。
一年一度的“3.15”，中央電視臺(tái)都會(huì)策劃制作播出一臺(tái)重量級(jí)的“3.15”晚會(huì)，都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中，顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍使用的知名品牌，經(jīng)常消費(fèi)的各種商品，甚至我們經(jīng)常瀏覽的一些網(wǎng)站和電商，爆出一件又一件質(zhì)量安全問題。誰都明白：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決的。對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說：消費(fèi)有力量，經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，就是維護(hù)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
從今年全國兩會(huì)傳遞出的信號(hào)，也能看出我國消費(fèi)環(huán)境的狀況。中央政府高度重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，高度重視消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)。政府工作報(bào)告顯示，2018年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6.6%，總量突破90萬億元，居民消費(fèi)價(jià)格上漲2.1%，國際收支基本平衡，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)，出臺(tái)了一系列促進(jìn)居民消費(fèi)的政策。與此同時(shí)，中央也看到了我國發(fā)展存在的問題和挑戰(zhàn)：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，消費(fèi)增速減慢，有效投資增長(zhǎng)乏力。實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難較多，民營和小微企業(yè)融資難融資貴問題尚未有效緩解，營商環(huán)境與市場(chǎng)主體期待還有差距。在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、食品藥品安全、收入分配等方面，群眾還有不少不滿意的地方等等。
中央提出2019年要繼續(xù)堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，采取更多改革的辦法，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)，明顯降低企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，緩解企業(yè)融資難融資貴的問題，采取一系列措施，推動(dòng)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)，改善消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化，正確認(rèn)知這些變化非常重要。
1．尼爾森發(fā)布的《2018年中國家庭精明消費(fèi)報(bào)告》顯示，中國社會(huì)消費(fèi)正在發(fā)生一些以前沒有過的變化：一二線城市趨向理性消費(fèi)，三四五線城市則開始享受消費(fèi)升級(jí)，不少過去只能在一二線城市看到的進(jìn)口品牌，在下沉市場(chǎng)獲得了很好的銷量。
2．新生代的消費(fèi)力量已經(jīng)崛起了。經(jīng)過改革開放40年的迅猛發(fā)展，已經(jīng)徹底改變了中國人的消費(fèi)觀念，特別是對(duì)于90后、95后，甚至2000年后出生的孩子，都已經(jīng)成為消費(fèi)的主體。這類群體舍得花錢，敢于花錢，也敢于負(fù)債。他們大多數(shù)都是獨(dú)生子女，幾乎從未挨過餓受過凍，普遍缺乏對(duì)苦難的深刻記憶，對(duì)于把一分錢掰開當(dāng)兩分花沒有任何概念。這個(gè)群體已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)消費(fèi)的主流。在他們消費(fèi)理念當(dāng)中更多關(guān)心關(guān)注品牌、品質(zhì)、品位，而對(duì)于價(jià)格似乎沒有那么敏感。這種不同的消費(fèi)觀念將影響整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。
3．電商的發(fā)展，迅速拉平了整個(gè)城市間、城鄉(xiāng)間的代際差。得益于像淘寶、京東、拼多多這樣的電商網(wǎng)站的崛起，電商發(fā)展越來越快， 物流已經(jīng)到達(dá)了從城市到農(nóng)村的每一個(gè)角落。 快遞“小馬哥”滿大街都是，城市間的代際差正在被迅速的收窄，各線城市之間、城市鄉(xiāng)村之間在快消品等品類上的消費(fèi)觀已經(jīng)趨同。
4．更加注重個(gè)性化、定制化消費(fèi)。追求個(gè)性、追求與眾不同成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。更多人開始追求個(gè)性化消費(fèi)而不是大眾化的消費(fèi)，追求定制化的消費(fèi)，追求時(shí)尚消費(fèi)、追求自我消費(fèi)。這些都是整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的變化和趨勢(shì)。
這些現(xiàn)象可以充分看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化、消費(fèi)環(huán)境也有了改變。消費(fèi)結(jié)構(gòu)總的趨勢(shì)從傳統(tǒng)消費(fèi)到新興消費(fèi)、從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)，從線下消費(fèi)到線上消費(fèi)，從非信用消費(fèi)到信用消費(fèi)，從大眾消費(fèi)到小眾消費(fèi)開始轉(zhuǎn)化。也就是說，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)環(huán)境的變化包含了互聯(lián)網(wǎng)概念、數(shù)字概念、綠色概念、智能概念、個(gè)性化定制概念等等。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)76．2％，消費(fèi)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力，因此優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，可以有效推動(dòng)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。(本文發(fā)表于2019年)
（作者李振中 消費(fèi)日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng) 總編輯 國家一級(jí)導(dǎo)演）
