對于傳統(tǒng)建陶行業(yè)而言，當(dāng)產(chǎn)業(yè)基本格局發(fā)生變化時，擁抱變革就變成了一種常態(tài)；當(dāng)抓住機(jī)會踏入一個正確的產(chǎn)業(yè)，又學(xué)會了正確的玩法時，隨之而來的往往是一系列機(jī)會。自然形成一系列的連鎖反應(yīng)，形成強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)。正如，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。
其中最應(yīng)聚焦關(guān)注的一個是用戶的10倍速變化。在經(jīng)營企業(yè)過程中犯最嚴(yán)重錯誤，就是，沒有把顧客當(dāng)“人”看。不少品牌之所以產(chǎn)品賣的不理想，究其根本是遠(yuǎn)離了市場，遠(yuǎn)離了用戶，包括一些大企業(yè)，大老板。了解用戶，聆聽用戶的需求也是一種心態(tài)。插一個小故事，一位工匠丟失了一塊懷表，怎么找都找不到。發(fā)動了它的學(xué)生一起找，還是找不到，然后老木匠琢磨著，說你們都出去吧。當(dāng)它的學(xué)生都出去之后，他深呼口氣，靜下心來聽著懷表“嘀嗒嘀嗒”的聲音，就知道懷表在哪位置了。
反觀至陶瓷行業(yè)用巖板新型材料跨界進(jìn)入家居市場領(lǐng)域，變得瓷磚泛家居板材化。做家居中需要突圍的三部曲：一是回歸品牌本質(zhì)。分別是地位與身份。地位是用戶的心智很難改變，且容量有限；所以在用戶心中第一品牌往往拿到市場70％的利潤。身份是把品牌植入用戶心智當(dāng)中，成為某產(chǎn)品的代名詞。二是堅定常識的力量。要明白消費(fèi)升級的主力肯定不是奢侈品，奢侈產(chǎn)品通常很少文字，也不會去講產(chǎn)品的性能、塑造出是稀缺感、尊貴感等體現(xiàn)階層。但這次的的消費(fèi)升級是價值驅(qū)動型的，而且品牌一定要有自己的價值觀。同時從領(lǐng)導(dǎo)者、開創(chuàng)者；傳統(tǒng)的，經(jīng)典的；專業(yè)的、專家；熱銷、最受青睞等等來塑造市場領(lǐng)導(dǎo)地位的溝通語言。三是產(chǎn)品的終極競爭戰(zhàn)場在顧客心智。當(dāng)品牌在用戶心中形成并固化為認(rèn)知優(yōu)勢的時候，就有了持續(xù)不斷的流量。把聽用戶的心聲比喻成像找懷表的聲音，不能在嘈雜的環(huán)境里去找，靜下來；靜下心來就能聽到用戶的聲音了。
如今來著80、90后甚至00后的新消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的差異，明顯得指向了不同的消費(fèi)理念與消費(fèi)場景。最典型的是，從奢侈到新國貨、美學(xué)設(shè)計的熱衷，從性價比到性能比，從近兩年雙十一榜單總業(yè)績背后，透露著用戶用行動為自己的世界觀買單。很多新產(chǎn)品，都借助傳統(tǒng)文化的IP獲得新生。IP跟品牌的區(qū)別是，品牌有用戶，用戶在買你的產(chǎn)品之前，也還要去想要不要買；IP有粉絲，粉絲不用去想，產(chǎn)品出來就會買。所以，做創(chuàng)新，最好的方式是用文化去賦能產(chǎn)品。巖板激發(fā)了陶瓷人創(chuàng)新意識，不光是巖板這個品種的創(chuàng)新；前段時間佛山潭州陶瓷展上故宮學(xué)院院長單霽翔先生演講《人居藝境·傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新》，相信會對做“國潮”、“原創(chuàng)”“美學(xué)設(shè)計”的巖板品牌有所啟發(fā)。
一位業(yè)內(nèi)資深人士表示：現(xiàn)在佛山95%的陶企、品牌或多或少都在推巖板；為什么要繼續(xù)發(fā)展巖板項(xiàng)目？就近期，冠珠、新中源、新巖素、薩米特等十余家把2020深圳時尚家居設(shè)計周，作為陶瓷企業(yè)跨界大家居領(lǐng)域的融合點(diǎn)，各陶瓷品牌紛紛拿出巖板參展，作地面、墻面裝飾材料外，還延伸至中島臺、櫥柜、衣柜、浴室柜、餐桌、茶幾等等，巖板占據(jù)著陶瓷界“C”位。在2020年成都建博會上，巖板除了在建陶展位上展出拳頭產(chǎn)品，還有參展的浴室柜生產(chǎn)企業(yè)展出了大量巖板+浴室柜。大部分衛(wèi)浴企業(yè)展位中，幾乎都有展出巖板浴室柜，都將巖板浴室柜作為主推產(chǎn)品……若想把握機(jī)會，必須要做到這2點(diǎn)：一是，挖掘出產(chǎn)業(yè)基本格局深刻變化的機(jī)會；二是，躬身入局親自介入到產(chǎn)業(yè)中。因?yàn)槲覀兪且环N板材材料，可跨界，具有顛覆性；很多設(shè)計師應(yīng)用已經(jīng)從2017年至今多個維度考慮這個新型材料，而如今不論B端還是C端的關(guān)注度也越來越高。推著消費(fèi)升級，要把產(chǎn)品升級，做到中高端市場來，推動企業(yè)往一些高端品類、產(chǎn)品發(fā)展，這才是核心。
在變革的環(huán)境中，時間就是一切，行動太遲的錯誤最為危險！
