今年的這個(gè)夏天，天氣異常的熱，但是傳統(tǒng)照明燈飾行業(yè)卻顯得異常疲軟。很多老牌企業(yè)已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有聲音了，2009年盛極一時(shí)的家居照明企業(yè)也有很大部分悄無聲息。3、4月份顯得炙手可熱的門店，現(xiàn)在也悄然沉寂；進(jìn)入8月，市場(chǎng)本該開始回暖，沉寂本該褪去顏色，但是靜觀很多門店，來往人員仍然門可羅雀。各處市場(chǎng)反饋回來的消息是：節(jié)能燈和LED大熱，傳統(tǒng)照明顯得很一般。
于是乎，有人質(zhì)疑：今年這個(gè)市場(chǎng)到底咋的了？做燈到底還賺不賺錢？于是乎，有人退出這個(gè)行業(yè)，有人分租廠房，撤退門市；于是乎，有人裁減人員，縮減成本；當(dāng)然，更多一部分人在觀望和等待……
為此，筆者提醒廣大企業(yè)，在這高溫酷暑的季節(jié)，小心“情緒中暑”，給自己的心情放個(gè)短假，好好調(diào)整和“清涼”一下。
我們先來分析一下，部分企業(yè)“情緒中暑”的“原因”。主要說來是而今的照明燈飾市場(chǎng)，傳統(tǒng)照明產(chǎn)業(yè)備受沖擊——
LED大熱。2010年LED字眼充斥市場(chǎng)，這方面的宣傳也鋪天蓋地。作為一種新興產(chǎn)業(yè)，LED在低碳環(huán)保的時(shí)代主題下，確實(shí)顯得標(biāo)新立異，占據(jù)天時(shí)地利。為此，LED照明企業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，蔚為壯觀。
房產(chǎn)行業(yè)收縮。自從被業(yè)內(nèi)稱為“新國(guó)十條”的房產(chǎn)新政頒布以后，房產(chǎn)業(yè)以及其上下游產(chǎn)業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊。作為與房產(chǎn)業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的照明行業(yè)，也自然首當(dāng)其沖。
燈具城頻頻出現(xiàn)。伴隨著照明產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展，燈城也頻頻出現(xiàn)。一方面表明了照明燈飾行業(yè)逐漸走進(jìn)了大眾視野，另一方面眾多燈具城的涌現(xiàn)，也給廠家商家?guī)砹思ち业母?jìng)爭(zhēng)和比拼。
燈配成本的透明化。作為燈飾產(chǎn)品的源頭，燈配企業(yè)也日益涌現(xiàn)和集群化。而燈配企業(yè)的集群，讓燈飾產(chǎn)品的成本日漸透明化。隨之而來的是利潤(rùn)空間日益減少，市場(chǎng)份額日漸縮小。
員工工資上調(diào)。2010年除了原材料上漲，LED大熱給燈飾企業(yè)帶來巨大的沖擊之外，員工工資上漲也給燈企帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
自然災(zāi)害頻發(fā)。地震、旱災(zāi)、洪澇等自然災(zāi)害所造成的局部市場(chǎng)不穩(wěn)定，也對(duì)照明行業(yè)產(chǎn)生著一定程度影響。據(jù)7月30日數(shù)據(jù)顯示，今年以來全國(guó)共有28個(gè)省（區(qū)、市）遭受洪澇災(zāi)害，累計(jì)受災(zāi)人口1.37億人，倒塌房屋107萬間，直接經(jīng)濟(jì)損失1935億元。
基于以上種種原因，很多廠家和商家陷于了迷茫境地。部分企業(yè)“情緒中暑”蔓延，這對(duì)企業(yè)來說危害甚大。特別是一些新生企業(yè)，由于“發(fā)火”會(huì)造成心肌缺血、心律失常、血壓升高，甚至?xí)l(fā)“猝死”。所以，企業(yè)領(lǐng)軍人一定要注意防治“情緒中暑”。
就生理心理學(xué)的角度來說。首先，要“靜心”養(yǎng)生。俗話說：“心靜自然涼�！痹绞翘鞜幔覀�?cè)揭撵o，盡量保持淡泊寧靜的心境，平靜客觀地面對(duì)市場(chǎng)狀況，積極采取應(yīng)對(duì)措施。其次，要保證睡眠。睡眠不足，心情會(huì)變得急躁。所以，企業(yè)“睡眠不足”，通常情緒也會(huì)很不穩(wěn)定。再次，要調(diào)劑好飲食。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)市場(chǎng)狀況，調(diào)整自己的產(chǎn)供銷鏈條，做到飲食對(duì)路。最后，要注意養(yǎng)氣。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。軍心不可渙散，士氣不可退卻。
事實(shí)上，2010年奇異反常的市場(chǎng)變化帶給行業(yè)的信息是：產(chǎn)業(yè)在升級(jí)，行業(yè)洗牌在加劇。物競(jìng)天擇，適者生存，這就要求廣大燈企，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)方面，企業(yè)領(lǐng)軍人要保持高昂的斗志，旺盛的精力，保證士氣。其次，需要領(lǐng)軍人客觀實(shí)際地分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)現(xiàn)狀，做出科學(xué)可行的運(yùn)作方案，遵循重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步前行的思路來做企業(yè)。再次，企業(yè)領(lǐng)軍人要改變觀念，大膽用人；而不能抱殘守缺，因循守舊。最后，打造產(chǎn)、供、銷、展及服務(wù)于一體化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。調(diào)整改善產(chǎn)品線，對(duì)涉及工廠運(yùn)作的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、行政、財(cái)務(wù)等個(gè)部門進(jìn)行梳理，保證部門運(yùn)作和配合的暢通性，既能橫向溝通也能縱向溝通。這中間，最為關(guān)鍵的是：產(chǎn)品研發(fā)及更新；供貨速度及產(chǎn)品質(zhì)量；部門溝通及配合力度。
外樹形象方面，加強(qiáng)宣傳力度，保證知名度，并通過持續(xù)不斷地推廣將知名度提升至美譽(yù)度。其次，保證信譽(yù)度。做到誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，簽訂規(guī)范文本。再次，建立完善的售后服務(wù)及跟進(jìn)體制。最后，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作模式和管理方法，并實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷。這就要求：打造一支優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)；有完善可行的市場(chǎng)拓展方式及方案；量化任務(wù)，實(shí)施績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
總的來說，企業(yè)謹(jǐn)防“情緒中暑”最好的辦法當(dāng)屬做好心理疏導(dǎo)工作。有一個(gè)故事是這樣講的：遠(yuǎn)古時(shí)期，中原地區(qū)洪水泛濫，舜帝派遣鯀去治理洪水。鯀采用堵的方式，費(fèi)時(shí)九年未見成效，洪水反而更加肆虐。舜帝把鯀殺掉，再派鯀的兒子禹去治水。禹采用導(dǎo)的方式，在中原大地上開鑿了眾多的河流，把洪水導(dǎo)向大海，終于制服了洪水，禹因而被尊稱為“大禹”并由舜禪讓為帝。由此可見，對(duì)于“情緒中暑”，提前采用疏導(dǎo)的方式是多么的重要。
