4月28日消息，昨天下午，聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶與蘇寧電器(002024,股吧)董事長張近東在南京會晤，IT行業(yè)與家電零售行業(yè)的兩位風云人物率領(lǐng)各自高管團隊際會金陵。雙方確定全面提升合作關(guān)系，簽署全球性戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確三年內(nèi)實現(xiàn)160億元銷售額的戰(zhàn)略目標，并在產(chǎn)品供給、品牌合作、人員培訓等多個領(lǐng)域達成合作意向。
高層推動 開啟全球戰(zhàn)略合作
蘇寧是中國家電連鎖零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，國內(nèi)最大的3C家電零售企業(yè)，而聯(lián)想則是國際一流的IT消費品生產(chǎn)商，在全球IT行業(yè)享受盛譽，雙方均為各自行業(yè)的頂尖企業(yè)，也是國內(nèi)民企的佼佼者。目前，蘇寧還是聯(lián)想在中國地區(qū)銷售規(guī)模最大的戰(zhàn)略合作伙伴，這一切決定了兩者的合作將在業(yè)內(nèi)引起強烈反響。
此前，雙方已經(jīng)建立了深度合作，并在09年8月份率先簽訂戰(zhàn)略直供合作協(xié)議，引發(fā)了IT行業(yè)零售渠道變革。聯(lián)想電腦在蘇寧的銷售額攀升明顯，銷售占比位居首位，ThinkPad X100e等諸多新品也在蘇寧獨家銷售或首發(fā)，同時在銷售人員培訓、消費者研究等方面雙方也展開深度合作，合作成果豐碩。
隨著兩家企業(yè)國際化發(fā)展進程的推進，雙方對彼此的合作進行升級和提高，擴大合作區(qū)域，建立全球性戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而戰(zhàn)略合作也受到張近東、楊元慶的直接推動，早在3月份，兩人就對雙方的合作展開溝通交流，達成了建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的意向，為戰(zhàn)略關(guān)系的建立奠定了堅實基礎。此后，雙方營銷團隊經(jīng)過真誠溝通、細致了解，在相互加深理解的基礎上最終制訂了全球戰(zhàn)略合作的規(guī)劃。
在簽約儀式現(xiàn)場也能看出雙方對此次活動的高度重視，聯(lián)想集團CEO楊元慶率領(lǐng)中國區(qū)總經(jīng)理陳旭東、聯(lián)想移動副總裁陳文暉等高管悉數(shù)出席，蘇寧電器方面則由董事長張近東親自帶隊，營銷總部執(zhí)行總裁金明、執(zhí)行副總裁田睿、李斌等營銷高層團隊悉數(shù)到場。
根據(jù)協(xié)議，除了在中國大陸地區(qū)外，雙方將在蘇寧海外公司所在地區(qū)展開合作。未來蘇寧將在東京、香港地區(qū)全力支持聯(lián)想全系列產(chǎn)品的展示、銷售，而聯(lián)想也將在以上地區(qū)與蘇寧共同開展市場研究，分析消費者購物行為等，并加大向蘇寧的資源傾斜力度，支持蘇寧在上述地區(qū)的發(fā)展。蘇寧因此成為首家與聯(lián)想建立全球性戰(zhàn)略合作伙伴的國內(nèi)家電零售企業(yè)。
全方位合作 劍指三年160億銷售
除了合作地域、合作檔次提升以外，雙方在產(chǎn)品品類、合作方式等方面也有了新的提高，產(chǎn)品品類方面，蘇寧與聯(lián)想將在電腦產(chǎn)品合作的基礎上，進一步擴展為電腦、通訊、OA外設產(chǎn)品等諸多領(lǐng)域。合作方式也涵蓋了信息系統(tǒng)的深度對接、面向三四級市場共同研究家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、聯(lián)合品牌推廣等等方面，雙方計劃通過上述手段實現(xiàn)三年銷售160億的目標。
簽約現(xiàn)場，楊元慶表示，蘇寧電器在全國擁有無可比擬的零售渠道和售后服務能力，聯(lián)想十分看重蘇寧現(xiàn)代化、專業(yè)化的流通網(wǎng)絡，三年160億元的銷售目標是雙方通過細致分析而確定的戰(zhàn)略目標，并表示其對目標充滿信心。
面對巨量的銷售目標，雙方對160億元按年度、按品類進行了分解細化，從2010年-2012年三年分別銷售30億、50億和80億，其中電腦品類三年累計銷售目標為125億；通訊品類為26.5億；OA外設三年銷售計劃為8.5億。
在具體產(chǎn)品引進方面，楊元慶表示，聯(lián)想將提供給蘇寧更多最新、最優(yōu)的產(chǎn)品，未來三年將與蘇寧有至少10次的機型首發(fā)或包銷合作。張近東則表示，蘇寧將在店面終端方面給予聯(lián)想支持，承諾將最優(yōu)質(zhì)的店面位置優(yōu)先提供給聯(lián)想，為聯(lián)想全品類產(chǎn)品在蘇寧店面的最大銷售提供保證。
面對潛力巨大的三四級市場，雙方表示，將會共同研究、分析農(nóng)村家電市場，共享蘇寧電器第二次全國農(nóng)村家電市場調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)論，研制適銷對路的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。結(jié)合蘇寧電器鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的開設，共同布局農(nóng)村家電市場。在系統(tǒng)對接方面，蘇寧與聯(lián)想將共同推進 B2B系統(tǒng)直聯(lián)項目，以達成信息共享，縮短生產(chǎn)與銷售的時空差距，提高訂單的準確性、降低缺貨和滯銷風險，加快庫存周轉(zhuǎn)，打造效率最優(yōu)的供應模式。
此外，雙方還就加強品牌合作、聯(lián)合推廣達成一致，蘇寧與聯(lián)想將在未來每年開展不少于4次的大型聯(lián)合促銷或品牌推廣活動，以提高雙方在各自領(lǐng)域的品牌價值。
多層次溝通 構(gòu)建穩(wěn)健戰(zhàn)略關(guān)系
為構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)健的全球性戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方制定了詳細的溝通、交流機制，涉及公司決策、終端銷售等多個層次。蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示，雙方約定蘇寧電器董事長與聯(lián)想CEO每年1-2次溝通交流，而雙方營銷高管則每季度1次溝通交流。
同時，在管理、財務、物流、售后等各業(yè)務部門也建立相對應的溝通交流機制，保證雙方整體合作過程的順暢溝通。雙方特別強調(diào)在售后服務方面加強交流，發(fā)揮蘇寧全國連鎖自營的售后服務隊伍與聯(lián)想產(chǎn)品專業(yè)知識相結(jié)合的優(yōu)勢，增強消費者售后體驗，更好的服務雙方消費者。
此外，蘇寧與聯(lián)想還將從今年開始，正式啟動“蘇寧—聯(lián)想IT零售學院”項目，該項目將對雙方的銷售、市場等人員進行零售知識的專項培訓，并將致力于雙方企業(yè)文化的共享，從根本上建立維持雙方穩(wěn)健戰(zhàn)略關(guān)系的基石。
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對于即將來臨的五一黃金周，雙方?jīng)Q定展開深度合作，聯(lián)想向蘇寧投入近千萬資源。在電腦產(chǎn)品方面，全球最小的臺式電腦聯(lián)想Q110即將在蘇寧首發(fā)。同時，IdeaPad U150 SU2300、G455AM520、V450AT6570等十多款產(chǎn)品將在蘇寧開展價格點殺活動，只在蘇寧才能買到以上特價產(chǎn)品。而在手機產(chǎn)品上，作為聯(lián)想移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性產(chǎn)品“樂Phone”，也將在蘇寧全面上市銷售，聯(lián)想將投入大量的促銷資源，而蘇寧也將在終端店面給予專門支持，搶占高端智能3G手機市場�！ �
