原標(biāo)題：顧家家居天貓旗艦店提供假質(zhì)檢報(bào)告？
【事件回放】
新華家居3月14日電 今年3月8日淘寶生活節(jié)，網(wǎng)友李女士在顧家家居天貓旗艦店看中了一款型號(hào)為1517的真皮沙發(fā)組合，在與顧家客服溝通的過程中，李女士得知顧家家居電商渠道和線下銷售渠道提供的產(chǎn)品款式不一樣，網(wǎng)上提供的產(chǎn)品無法在線下實(shí)體店體驗(yàn)，李女士只能通過頁面上提供的商品描述來了解，做購買決定。但在仔細(xì)閱讀了商品詳情之后，李女士發(fā)現(xiàn)在這款沙發(fā)的皮質(zhì)檢測(cè)報(bào)告有問題。在這份編號(hào)為120117125691的檢測(cè)報(bào)告中，皮革樣品M9805的到樣時(shí)間為2013年6月25日，檢測(cè)時(shí)間為2013年6月25日至2013年7月1日，但落款的報(bào)告批準(zhǔn)時(shí)間為2012年10月23日，即樣品還未送檢，但是檢測(cè)結(jié)論在一年前就已經(jīng)得出。這讓李女士百思不得其解，向本網(wǎng)求助。
顧家家居天貓官方旗艦店1517型號(hào)沙發(fā)產(chǎn)品頁面
1517沙發(fā)頁面展示的M9805皮革樣品檢測(cè)證書
【調(diào)查】
非一款產(chǎn)品的皮革檢測(cè)報(bào)告存在問題
根據(jù)李女士提供的信息，小編仔細(xì)翻閱了顧家家居天貓官方旗艦店里的商品。顧家家居在多款商品描述中提供了落款為浙江方圓檢測(cè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“方圓集團(tuán)”）的皮革檢測(cè)報(bào)告。除了型號(hào)為1517的沙發(fā)外，另外一款型號(hào)為B-91的真皮軟床商品描述中展示的編號(hào)為120117169540的檢測(cè)報(bào)告引起了小編注意。這份M1120皮革樣品的檢測(cè)報(bào)告送檢日期和批準(zhǔn)日期均為2014年1月，可加蓋的卻是有效期到2013年12月14日的過期MA/AL徽標(biāo)。
顧家家居天貓官方旗艦店B-91型號(hào)真皮軟床產(chǎn)品頁面
B-91真皮軟床頁面展示的M1120皮革樣品檢測(cè)證書
檢測(cè)機(jī)構(gòu)：未在數(shù)據(jù)庫中找到這兩份質(zhì)檢報(bào)告
根據(jù)公開資料，方圓集團(tuán)是以浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)研究院為主，浙江省計(jì)量科學(xué)研究院等四家技術(shù)機(jī)構(gòu)參與，按《公司法》共同出資發(fā)起設(shè)立的，具有獨(dú)立法人資格的第三方公正檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。小編聯(lián)系了方圓集團(tuán)，向其求證這兩份檢測(cè)報(bào)告的真?zhèn)�。方圓集團(tuán)工作人員表示，皮革檢測(cè)報(bào)告一般由集團(tuán)旗下的皮革制品檢測(cè)部門負(fù)責(zé)，這個(gè)部門有部分報(bào)告沒有錄入到系統(tǒng)中，沒有在查詢系統(tǒng)中找到相關(guān)記錄。但是方圓集團(tuán)提供的檢測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)時(shí)間絕不可能早于檢測(cè)、送檢時(shí)間。同時(shí)，方圓集團(tuán)在13年12月已經(jīng)通過浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的審核，獲得有效期至2016年12月1日的資質(zhì)認(rèn)定。在2014年的報(bào)告中更新了的徽標(biāo)，不會(huì)使用13年底到期的過期資質(zhì)徽標(biāo)。顧家家居有限公司的確有在方圓集團(tuán)做過多次檢測(cè)。但查不到編號(hào)為120117125691和120117169540這兩份檢測(cè)報(bào)告。
顧家家居：找不到兩份檢測(cè)報(bào)告原件，這兩份報(bào)告上網(wǎng)的確是工作人員失誤
3月10日上午，小編聯(lián)系了顧家家居，希望其能提供完整的檢測(cè)報(bào)告。顧家家居電子商務(wù)部工作人員表示問題涉及的部門比較多，需要一些時(shí)間來溝通。在當(dāng)天下午4點(diǎn)左右，顧家家居回復(fù)，“1517和B-91產(chǎn)品的皮革檢測(cè)報(bào)告的確是工作人員的失誤，上傳錯(cuò)了，現(xiàn)在已經(jīng)通知運(yùn)營的同事改過來了。”但對(duì)證面為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的錯(cuò)誤不清楚，暫時(shí)也沒有找到兩份檢測(cè)報(bào)告原件，但能提供另一份由浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院出具的1517產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。
追問：到底是工作人員個(gè)人失誤還是公司管理混亂
