中國出口瓷磚未能給企業(yè)帶來應(yīng)得利益,為何?

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  最近了解到相當(dāng)多在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的中國廠家,其產(chǎn)品在出口業(yè)務(wù)中也未能賣出理想的好價格,企業(yè)老板們很是生氣,認為是遭遇歧視。也和一些行家談到中國瓷磚出口的價格問題,雖然回答各異,但反映出來的問題發(fā)人深省,現(xiàn)歸類如下:

  第一,有部分的品類,如拋光磚和滲花磚,能夠在全世界都具有非常好的性價比優(yōu)勢。至于其他的品類,相當(dāng)一部分國外買家認為我們的質(zhì)量普遍不是那么好,原因不僅僅是磚本身的剛性指標(biāo),還有一些細節(jié)沒有達到真正的國際水準(zhǔn),也包括交貨期、包裝、質(zhì)量保證等。有些國內(nèi)熱賣的品類,如微晶石、拋晶磚等,在國外的市場并沒有非常普及。

    第二,大部分廠家沒有真正意義上的國際市場部。自家出口產(chǎn)品沒有針對國外消費者的偏好做獨立研究,依舊還是根據(jù)別人的指揮棒,而這個指揮棒其實是國外商家有相當(dāng)?shù)膫體利益,不排除以偏概全,因為“屁股決定腦袋”。即使掛上國際市場部的牌子,不少企業(yè)也只是按照“市場物料印刷部+國內(nèi)文案翻譯傳達室”的模式來操作。有關(guān)國外目標(biāo)市場,不能深耕,也沒有內(nèi)部自己挖掘的“第一手”資料,甚至連“第二手”數(shù)據(jù)都沒有,反饋的鏈條斷裂,關(guān)鍵市場信息只能依靠不連貫、不系統(tǒng)的零星反饋或者別人提供經(jīng)過“咀嚼過”的資料,決策的風(fēng)險可想而知。

  反觀個別做得好的廠家,能夠做到獨立研究潮流、開發(fā)新品種,并且沉下心持續(xù)不斷的做,終于在國際市場開辟新局面,銷量、品牌、利潤都同步有斬獲。

  第三,我們往往是盯著國內(nèi)行家(同時亦是“競爭對手”)在做什么,大家就跟著做什么,在品類、規(guī)格、關(guān)鍵工藝、花色等方面高度雷同,而且反應(yīng)速度飛快。這樣迅速把一個本來可以做很多年的品類的生命周期做短了,前期投入還沒有收回,又要更換工藝、設(shè)備,還如何談提高收益?

  第四,我們有個別具有競爭力的產(chǎn)品,由于上述第三點的原因,還有對市場終端及各個層級的利益分布信息心中無底,產(chǎn)能利用率和業(yè)績壓力一來,變成對自己信心不足,有些產(chǎn)品不必賣得那么便宜的,也是按照白菜價甩賣了。結(jié)果,一家低價出手,其他也迫于跟風(fēng)。最后,大家都把價格做死了。再往下走,就是降低質(zhì)量要求,MADE in CHINA質(zhì)量不好的污點就此鑿實。

  第五,內(nèi)外因素雙重夾擊。西班牙瓷磚企業(yè)因技術(shù)進步能夠相對減少時間和成本的投入,其產(chǎn)品價格方可不斷下調(diào),價格優(yōu)勢愈發(fā)明顯。加之受到歐元貶值的外部因素助力,西班牙瓷磚對國外客戶的吸引力越來越大,很多國外客戶覺得不如買個西班牙瓷磚劃算。然后,中國周邊的瓷磚生產(chǎn)國,像馬來西亞、土耳其、甚至印度,他們的瓷磚產(chǎn)品也在不停進步,在不同的層面可以“吃掉”中國瓷磚的市場份額。但是,本國的出口廠家大部分看起來還是各自為戰(zhàn),甚至一再有低價攪局的玩家,為新興國家的買家提供了瘋狂壓價的借口。

  其實,只要以上任何一個環(huán)節(jié)得到改善,都能夠為企業(yè)自身帶來整體效益的局部提高。另外,設(shè)備、硬件可以買回來,而市場研究、運作市場的管理方法、套路、品牌建設(shè)等這些“軟件”不可能一買了之,還需要不斷悉心打磨。“硬件要硬,軟件不能軟”,這是苦心經(jīng)營國內(nèi)市場的大佬們都知道的道理,也是以此自豪、以此謀利。

    國外的市場開發(fā)也是異曲同工。有志于深度開發(fā)國際市場的廠家,如果也能夠選擇一些重點市場作為突破口,或自己投入,或與當(dāng)?shù)乜孔V的伙伴合作,對上述的問題,逐一解決,一定能夠做到逆風(fēng)飛揚。

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