端午假期第一天,朋友圈被阿里曾鳴的一篇文章《曾鳴|在未來五年,S2b是最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式》所刷屏。
這篇文章的大致意思是:基于對(duì)新零售、新商業(yè)未來的創(chuàng)新思考,曾鳴教授提出了S2b概念,S2b可以理解為:S代表著大的供應(yīng)平臺(tái),它將更好地賦能給更多的小b,幫助他們更好地服務(wù)自己的客戶。這不是一個(gè)傳統(tǒng)的加盟體系,而是一個(gè)創(chuàng)新的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,才能走向整個(gè)C2B這個(gè)未來最重要的商業(yè)模式。
事實(shí)上,每一次新科技、新理念的應(yīng)用和提出,都會(huì)給產(chǎn)業(yè)以極大的啟示,比如互聯(lián)網(wǎng)家裝這個(gè)褒貶不一的行業(yè)。尤其S2b模式可以給互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)很多啟發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展了3年時(shí)間,我們需要冷靜思考,它的出現(xiàn)給行業(yè)帶來了哪些改變?沉淀出哪些有價(jià)值的產(chǎn)物?這個(gè)問題并不容易回答,也沒有統(tǒng)一的答案。
那么,換條思路來看,什么會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)家裝比較好的出路?一條路是,專注C端用戶,安心做好品質(zhì)交付,服務(wù)好每一個(gè)客戶肯定算是一條路,最后也有可能變成一家百億千億級(jí)的家裝企業(yè),但是哪天能實(shí)現(xiàn)如此宏大的目標(biāo),沒有確切的時(shí)間表。
還有另外一條路,借用S2b的商業(yè)模式,根據(jù)當(dāng)下商業(yè)環(huán)境和客戶需求的變化,將自己打造大的供應(yīng)平臺(tái),聚焦B端企業(yè),并為其賦能,打造多參與者、高度協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)體系。最后不再是一家家裝企業(yè),而是一家供應(yīng)鏈企業(yè)。
與此同時(shí),在品牌輸出方面,需要拋棄傳統(tǒng)加盟體系,不做一錘子買賣,因?yàn)閱渭円揽渴杖〖用速M(fèi)的模式,在很大程度上就已經(jīng)決定了企業(yè)能做多大,甚至是能走多遠(yuǎn)。
也就是說,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝有兩條路可以走,一條路是,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)化的手段和方式,安心做好口碑和交付,通過系統(tǒng)化的支撐,對(duì)企業(yè)發(fā)展全流程做好管理,將自己打造成一家百億級(jí)甚至千億級(jí)的家裝企業(yè),這可以理解為這是一家“重公司”。
另外一條路是,努力打造強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的后端供應(yīng)鏈,專注品牌輸出和供應(yīng)鏈輸出,建材方面可以是整合一線大牌,甚至是,如果形成了規(guī);移放朴绊懥ψ龅揭欢ǚ萆,可以與大牌之家建立深度合作,比如,聯(lián)合廚柜、衣柜、木門等主材廠商,聯(lián)合研發(fā)“企業(yè)專供”創(chuàng)新品牌,共享資源,打造自己的供應(yīng)鏈能力,這就可以理解為“輕公司”。
“重公司”需要做的是,軟件、硬件系統(tǒng)能力的建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化管理、信息化建設(shè)、品質(zhì)化交付等等諸多復(fù)雜的環(huán)節(jié)都需要考慮進(jìn)去。“輕公司”需要考慮的是,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴,建立深度合作,通過打造強(qiáng)供應(yīng)鏈能力來創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,通過輸出品牌和供應(yīng)鏈,更加注重共享思維和協(xié)同作戰(zhàn),試想,中國有10萬家中小裝修公司,如果1000個(gè)加盟商愿意跟你協(xié)同作戰(zhàn),并且所有的訂單都走你的供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系,那么你的平臺(tái)的想象空間可想而知。
但是,這中間有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:品牌和供應(yīng)鏈。重點(diǎn)說一下品牌,企業(yè)未來都需要通過品牌基礎(chǔ)來構(gòu)建系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能更好為中小企業(yè)合作伙伴賦能。邏輯不難理解:未來會(huì)有越來越多的家裝企業(yè)往供應(yīng)鏈方向轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,比拼的就是品牌了。旺季的時(shí)候,誰都可以活,淡季的時(shí)候,只有第一品牌才能活。
最近一兩年,伴隨互聯(lián)網(wǎng)家裝的“喧囂”,家居建材行業(yè)也在發(fā)生著一些改變,開始有越來越多的企業(yè)組建專門部門來深耕B端企業(yè)并且持續(xù)發(fā)力,一旦大家都有意識(shí)地往B端方向轉(zhuǎn)型,那么整個(gè)行業(yè)的交易結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。所以,這樣的變化對(duì)于家居企業(yè)極其有利,這是企業(yè)突破原有瓶頸,實(shí)現(xiàn)大家居戰(zhàn)略的新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L點(diǎn),這不失為一條有效路徑,理所應(yīng)當(dāng),家居企業(yè)應(yīng)該給予更多重視。
未來,家裝行業(yè)結(jié)合S2b模式可能形成的行業(yè)格局是:會(huì)形成家裝企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè)兩種公司。有一批打著家裝公司的名義,實(shí)際身份是一家供應(yīng)鏈公司。哪個(gè)方向都不容易,往供應(yīng)鏈方向發(fā)展難度也很大,會(huì)有很多企業(yè)成為“炮灰”。深度參與的三個(gè)群體包括家居企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)、中小家裝企業(yè),可能形成的利益鏈條是,家居和家裝(供應(yīng)鏈)企業(yè)聚在一起大口吃肉,中小企業(yè)喝點(diǎn)湯。
