11月29日下午,鷹牌陶瓷總部5000方展廳新裝盛放,廣佛知名媒體應(yīng)邀參觀,鷹牌陶瓷營銷總經(jīng)理鄭雄林先生出席了本次活動,并在現(xiàn)場做了以“閱”為主題的分享,圍繞著“鷹牌之閱”,鄭總就鷹牌陶瓷的品牌、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了思想交流。
鄭總表示“我們正處于行業(yè)的重要變化期,2018年,我們不斷通過各種的動作與創(chuàng)新,梳理我們的發(fā)展,迎接時代、環(huán)境、競爭給予我們的挑戰(zhàn)。”
2018年,鷹牌陶瓷發(fā)布“價值服務(wù)”體系,分別從品牌、產(chǎn)品、渠道、終端、營銷、服務(wù)等六大方面,進(jìn)行價值輸出,創(chuàng)造客戶價值。鄭總表示,在變化中,鷹牌陶瓷要堅(jiān)定價值的創(chuàng)造與輸出,不斷創(chuàng)造客戶價值。
2018年,鷹牌陶瓷總部展廳——佛山鷹牌國際陶瓷城華麗蛻變。5000方的展廳迭代,無論是Y型設(shè)計(jì)的沉浸式場景,還是回顧鷹牌歷史、里程產(chǎn)品、再現(xiàn)匠心品質(zhì)的品牌文化區(qū),更有近千方超大型產(chǎn)品陳列區(qū),不可不謂大手筆!
鄭總評價到,這一塊的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)和創(chuàng)新成果,是近年鷹牌價值輸出的重要成果。這一成果,將給予經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師更周全、更完善的產(chǎn)品系統(tǒng)匹配,支持他們不斷拓寬和深化自己的服務(wù)能力和細(xì)節(jié)。
閱石代:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中進(jìn)化
今年是鷹牌陶瓷第21次參加鷹牌博洛尼亞展。近日,鷹牌集團(tuán)總裁林偉在媒體采訪時談到“無原創(chuàng),不強(qiáng)國!”在尊重知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,將力量集中到原創(chuàng)設(shè)計(jì)和工藝創(chuàng)新上來——這一思想早已在鷹牌產(chǎn)品的原創(chuàng)歷程中鏗鏘回蕩。
“對于我們中國瓷磚企業(yè),意大利博洛尼亞展的影響有其兩面性。每個中國企業(yè)應(yīng)該要有自己的產(chǎn)品企劃思考。”鄭總補(bǔ)充到,鷹牌陶瓷創(chuàng)于1974年,經(jīng)歷過幾個不同時代的發(fā)展,對于鷹牌來說,更重要是建立和完善每個時代、每個階段鷹牌與市場匹配的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,由此反哺完善自己的特色產(chǎn)品體系和核心競爭力。
今年,鷹牌陶瓷的產(chǎn)品價值打造和輸出為繞著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化清晰推動:
第一,注重做趨勢產(chǎn)品和市場產(chǎn)品;
第二,要與鷹牌的渠道、終端相匹配,什么渠道、什么客群做什么產(chǎn)品要清晰,以后要進(jìn)一步往柔性生產(chǎn)發(fā)展;
第三,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化,包括在品類維度、顏色維度、規(guī)格維度、表面效果維度、配套維度等不斷去做寬做深做完善,其中配套化是鷹牌高端產(chǎn)品的重點(diǎn)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
“完善鷹牌陶瓷全產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化,包括顏色、規(guī)格、質(zhì)感、配套等層面,形成一個匹配全渠道發(fā)展的海陸空戰(zhàn)斗產(chǎn)品體系。”
新增超大型全產(chǎn)品展示區(qū),氣勢磅礴的產(chǎn)品矩陣,簡潔流暢的游覽動線,構(gòu)成了“天門中斷楚江開”的震撼空間視覺,整齊劃一的巨大體量,連貫展現(xiàn)出鷹牌全品類、全產(chǎn)品在花色、顏色、規(guī)格、質(zhì)感、配套上的極其豐富、力求完善的企劃能力。
在鷹牌展廳,沒有人能抵抗摸一摸的欲望。
閱設(shè)計(jì):Y型設(shè)計(jì)體驗(yàn)走心
企業(yè)的價值創(chuàng)造是圍繞著產(chǎn)品的價值創(chuàng)造展開的,而瓷磚的價值創(chuàng)造,必須通過空間的設(shè)計(jì)創(chuàng)新、客戶的體驗(yàn)創(chuàng)新來進(jìn)行輸出的。
縱覽鷹牌總部展廳生活樣板群——一個個美學(xué)場景通過標(biāo)志性Y型動線設(shè)計(jì)有機(jī)串聯(lián)起來的。動線,是走心的!
連貫的場景,流暢交互,彼此呼應(yīng),生活空間連成一體,給消費(fèi)者最連貫的生活感受——客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴間不是獨(dú)立割裂的、不是互不相干的,而是彼此啟發(fā)的,交互的動線變成了沉浸的體驗(yàn)。
引領(lǐng)參觀者直接沉浸在“生活劇場”中,閱讀肌理,閱讀色彩,閱讀空間,閱讀搭配的小心思小細(xì)節(jié),享受“在家,就像在美術(shù)館”的逛店體驗(yàn)。
“這一超大體量的標(biāo)桿藍(lán)本,作為2018鷹牌價值體系六項(xiàng)輸出——終端維度輸出的重要一環(huán),具有引領(lǐng)鷹牌陶瓷全國終端展廳順利迭代與重塑、迎接全新消費(fèi)世代的重要意義。”
鄭總表示,從設(shè)計(jì)元素到設(shè)計(jì)服務(wù)的周全:提供好的產(chǎn)品、空間展示,一定要匹配相應(yīng)的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),無論總部銷售專員還是經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),都要追求做到人人懂產(chǎn)品、人人懂設(shè)計(jì),最好的產(chǎn)品一定要匹配專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù),只有做到這一點(diǎn),才能帶給客戶“產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-服務(wù)”一體化的完美體驗(yàn)。
鷹牌陶瓷“價值服務(wù)”經(jīng)過大半年來的展開與建樹,通過整合各方面優(yōu)勢資源形成一個類似“價值鏈”的良好凝聚,“鷹牌價值體系6項(xiàng)輸出”逐步完善,形成一個不斷有機(jī)迭代的有血有肉的價值生長體系。
閱,是一個時代動詞,作為中國企業(yè),在品牌意識里,既閱上層建筑,也閱人間煙火,將產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)一體輸出,作出價值服務(wù)的貢獻(xiàn)。44年鷹牌陶瓷作為中國建陶行業(yè)的重要領(lǐng)軍品牌之一,致力于在推動行業(yè)發(fā)展上再次提出新的時代思考。
