細(xì)化場景,精準(zhǔn)滿足陶瓷消費需求

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根據(jù)央行此前發(fā)布的《關(guān)于新發(fā)放商業(yè)性個人住房貸款利率調(diào)整的公告》顯示,10月8日起,新發(fā)放商業(yè)性個人住房貸款利率以最近一個月相應(yīng)期限的貸款市場報價利率(LPR)為定價基準(zhǔn)加點形成。首套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限LPR,二套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限LPR加60個基點。另外,商業(yè)用房購房貸款利率不得低于相應(yīng)期限LPR加60個基點。在房住不炒的要求下,市場平穩(wěn)是主流,陶瓷行業(yè)受此影響,需求增速放緩,市場競爭環(huán)境日趨嚴(yán)峻。

隨著精裝房政策在全國進一步推動,精裝修住宅的占比也在逐年提高,至2019年6月底,全國新開樓盤精裝比例達到60%。精裝房、毛坯房、房屋改善成為了陶瓷企業(yè)面對的主要市場需求。社會進步,生活水平提高,市場需求向上發(fā)展。對于不同的生活場景,消費者對陶瓷產(chǎn)品的需求也有所不同。

場景細(xì)分需求

據(jù)齊家網(wǎng)、騰訊家居、優(yōu)居新媒體聯(lián)合發(fā)布的《2019年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶洞察白皮書》顯示,消費者家居環(huán)境局部地區(qū)的需求發(fā)生了改變。如兒童房裝修需求占比中,空間變大占比43%,收納合理占比26%,材料環(huán)保占比16%,色彩鮮艷占比15%,兒童房的設(shè)計更看重實用性。而在衛(wèi)浴空間需求中,更關(guān)注時髦衛(wèi)浴設(shè)計元素,如恒溫花灑占比20%,六角磚占比18%;智能馬桶與淋浴房一樣,占比14%;浴室柜占比12%。

正如“沒有一個產(chǎn)品能夠滿足所有消費者”一樣,不同的生活場景對陶瓷產(chǎn)品的要求有所不同。客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等家居空間場景不同,對陶瓷產(chǎn)品的美觀度、吸水率、抗污性、防滑度的要求各有偏重。場景細(xì)分需求下,陶瓷市場將越分越細(xì),產(chǎn)品和品牌的定位向差異化發(fā)展,每個不同的場景都會有占領(lǐng)消費者心智的品牌存在。

產(chǎn)品精準(zhǔn)滿足需求

產(chǎn)品的最終使用者是消費者,隨著生產(chǎn)力的提高和科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展,消費者對家居裝修有了更多自己的追求。陶瓷市場中的主動權(quán)和話語權(quán)發(fā)生了變化,陶瓷品牌需重視用戶思維的應(yīng)用,抓住消費者的需求,精準(zhǔn)滿足消費者價值。不同消費者,對“家”有不同的追求,滿足這種追求,需要陶瓷品牌對產(chǎn)品進行精準(zhǔn)的定位和定價。

“我們一直在做產(chǎn)品升級。比如從細(xì)顆粒變成大顆粒,從室外轉(zhuǎn)到室內(nèi),可以做到15度的亞光。還有細(xì)化產(chǎn)品的應(yīng)用場景,比如醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)體等。目前已經(jīng)細(xì)化到,針對不同的應(yīng)用場景,所配置的原料車間都不一樣。我們主要是做精,不是做量”,觀點來自于HQ花崗巖通體瓷磚董事長駱建民。產(chǎn)品滿足消費需求,才能真正贏得消費者。

消費需求變化影響著陶瓷市場的供求關(guān)系,陶瓷品牌需重視和尊重用戶思維,精準(zhǔn)滿足細(xì)化場景下的陶瓷消費需求。

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