“我2002年經(jīng)常來中國，看到深圳、東莞等地制造的家具非常像歐美的，而且價(jià)格很優(yōu)惠，我心里就想為什么達(dá)芬奇不能賣一些中國的產(chǎn)品呢？所以就跟深圳金鳳凰、東莞長豐有了今天講不清楚的問題，但我們不止是跟這兩個(gè)廠合作。”——潘莊秀華

　　核心提示：因天價(jià)家具身份問題被曝光而處在風(fēng)暴中的達(dá)芬奇家居股份有限公司昨日在北京召開發(fā)布會(huì)，廣州、深圳、上海、杭州、成都和重慶等地均有視頻同步直播�？偨�(jīng)理潘莊秀華依舊咬定達(dá)芬奇所代理的意大利品牌均在意大利生產(chǎn)、原裝進(jìn)口，而美國家居產(chǎn)品，包括好萊塢品牌，則是在中國、越南等地生產(chǎn)。

　　會(huì)議進(jìn)行到一半時(shí)，北京會(huì)場有消費(fèi)者憤然站起質(zhì)疑，潘莊秀華隨后數(shù)度哽咽，首度承認(rèn)達(dá)芬奇此前和包括東莞長豐在內(nèi)的國內(nèi)家具廠商的確有過合作，但產(chǎn)品系列不同，是其在內(nèi)地創(chuàng)立的品牌富爾敦，與意大利品牌無關(guān)，早已停產(chǎn)停售。此次發(fā)布會(huì)沒有工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)人員出席，沒有安排任何采訪環(huán)節(jié)，亦未對(duì)此前央視曝光的焦點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行明確回應(yīng)。

　　“達(dá)芬奇”：家具就是原裝進(jìn)口

　　昨日的新聞發(fā)布會(huì)，除了在北京的主會(huì)場，還采用遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，分別于廣州、深圳、上海、杭州、成都和重慶開設(shè)了六個(gè)分會(huì)場。下午不到3時(shí)，位于廣州圣豐索菲亞酒店的會(huì)議廳便擠滿了數(shù)十家采訪媒體。

　　“達(dá)芬奇所有代理的意大利品牌，均在意大利生產(chǎn)、原裝進(jìn)口。與此同時(shí)，我們所代理的美國家居產(chǎn)品，包括Hollywood（好萊塢）品牌，都是全球采購，產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼以及中國。美國有好多產(chǎn)品都不會(huì)是百分之百在美國生產(chǎn)，他們只想把質(zhì)量、設(shè)計(jì)做好，不一定一味地要在美國生產(chǎn)。我們一直都是這樣與客戶溝通的。所以，我們代理的美國家具品牌并不會(huì)排除中國制造。”昨日的發(fā)布會(huì)上，潘莊秀華開門見山講道。她同時(shí)表示，“希望并懇請(qǐng)有關(guān)行政部門對(duì)我們的全部經(jīng)營活動(dòng)予以審核，如果發(fā)現(xiàn)問題或違法行為，我們將愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任，賠償消費(fèi)者，并堅(jiān)決予以整改。”

　　為澄清外界對(duì)達(dá)芬奇產(chǎn)品身份的質(zhì)疑，昨日一同出席發(fā)布會(huì)的還有約16家意大利和美國的家居品牌的供應(yīng)廠家代表，其中數(shù)位代表均發(fā)言保證公司的產(chǎn)品百分之百在意大利生產(chǎn)，對(duì)達(dá)芬奇公司予以支持。

　　顧客：“還是想退貨”

　　現(xiàn)場旁聽的近10位顧客，多數(shù)對(duì)于達(dá)芬奇方面的解釋感到不大滿意，認(rèn)為并沒有從實(shí)質(zhì)上解決自己關(guān)心的問題。

　　“我花了差不多200萬元買了達(dá)芬奇的家具，卡布麗緹的沙發(fā)，蘭博基尼、芬迪等品牌家具都有，去年12月就付清全部貨款了，現(xiàn)在貨還沒有到家，我第一個(gè)想法就是要退貨。”從佛山趕來的王女士會(huì)后直言，她還沒看到訂購的家具如何，但達(dá)芬奇的解釋沒有什么說服力。

　　“交了一半訂金，看了這么多報(bào)道后感覺不太舒服，還是想退貨。”另一名王小姐和三四個(gè)親人一起到了會(huì)場，同樣希望退貨。

　　記者會(huì)后走訪發(fā)現(xiàn)，位于天河北路的達(dá)芬奇家居照常營業(yè)，卡布麗緹等多種品牌家具仍然在售，擺在一樓展廳。但是，店內(nèi)沒有顧客，銷售人員也對(duì)記者到來習(xí)以為常。記者看到，卡布麗緹光一個(gè)酒柜就算打完折也接近13萬元，標(biāo)簽上還寫著“已售”的字樣，值得注意的是，展廳有些床仍然散發(fā)出難聞的異味。

　　官方：保稅區(qū)兜一圈變進(jìn)口貨確有其事

　　南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/歐志葵) 日前，繼工商部門介入調(diào)查后，質(zhì)檢總局也要求滬深兩地出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)達(dá)芬奇家居近兩年的進(jìn)出口情況進(jìn)行調(diào)查。

　　有消息稱，昨天上海及深圳的出入境檢驗(yàn)檢疫局已經(jīng)接到國家質(zhì)檢總局的通知，要求對(duì)達(dá)芬奇家具近兩年的出口和進(jìn)口情況進(jìn)行全面調(diào)查。根據(jù)上海出入境檢驗(yàn)檢疫局公布了對(duì)達(dá)芬奇家具的進(jìn)出口記錄的初步調(diào)查結(jié)果，證實(shí)達(dá)芬奇家具中有不少是中國制造，有的甚至沒有運(yùn)到國外，只是在國內(nèi)的保稅區(qū)兜一圈就成了所謂的進(jìn)口高檔貨。

　　記者昨天采訪廣東檢驗(yàn)檢疫部門是否有收到質(zhì)檢總局的介入調(diào)查通知，不過直到記者截稿時(shí)，該部門未有回復(fù)。

　　現(xiàn)場：男顧客憤起質(zhì)問 女老總淚灑當(dāng)場

　　令人意料不到的是，會(huì)議進(jìn)行了約半個(gè)鐘后，波瀾乍起。視頻顯示，北京現(xiàn)場一位帶墨鏡的消費(fèi)者憤然站起，大聲向潘莊秀華質(zhì)問：到底是央視報(bào)道準(zhǔn)確還是達(dá)芬奇說的準(zhǔn)確，他質(zhì)疑家人用的一千多萬的達(dá)芬奇家具到底有沒有質(zhì)量問題。會(huì)議一度中斷，這位消費(fèi)者進(jìn)而離場。

　　受此影響，原本不打算再發(fā)言的潘莊秀華隨后聲淚俱下講述自己的創(chuàng)業(yè)史。她坦承，自己此前和包括東莞長豐在內(nèi)的國內(nèi)家具廠商的確有過合作，但產(chǎn)品系列不同，是其在內(nèi)地創(chuàng)立的品牌富爾敦，與意大利品牌無關(guān)。

　　“我2002年經(jīng)常來中國，看到深圳、東莞等地制造的家具非常像歐美的，而且價(jià)格很優(yōu)惠，我心里就想為什么達(dá)芬奇不能賣一些中國的產(chǎn)品呢？所以就跟深圳金鳳凰、東莞長豐有了今天講不清楚的問題，但我們不止是跟這兩個(gè)廠合作。”潘莊秀華說，其公司當(dāng)時(shí)有兩個(gè)不同的品牌，一個(gè)是達(dá)芬奇一個(gè)是富爾敦，他們會(huì)跟客戶講富爾敦是中國制造的。而富爾敦品牌只從2002年持續(xù)到2005年，2006年就沒賣了。在委托生產(chǎn)富爾敦家具的過程中，她感到東莞長豐老板非常有誠信；在2010年有外國朋友要做一個(gè)新的品牌好萊塢時(shí)，就馬上介紹長豐老板給他認(rèn)識(shí)，作為生產(chǎn)廠家。“我跟他說如果你用達(dá)芬奇的品牌，會(huì)損害達(dá)芬奇，他說我跟你合作這么久，怎么會(huì)損害達(dá)芬奇。我真的很天真。”

　　為什么長豐工廠所做的歐式家具，風(fēng)格接近卡布麗緹品牌？她表示，主要是她太相信長豐的老板了。末了，她還許諾，愿意提供20張免費(fèi)來回飛機(jī)票和免費(fèi)住宿服務(wù)，支持顧客和媒體赴意大利考察。痛哭講述完畢后，潘莊秀華匆匆離場。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 胡良光

　　鏈接意媒指達(dá)芬奇為假品牌

　　達(dá)芬奇“造假”一事也在意大利引起反響，12日，意大利主要的經(jīng)濟(jì)媒體《24小時(shí)太陽報(bào)》以“中國調(diào)查達(dá)芬奇家居，假冒的意大利商標(biāo)”為標(biāo)題，報(bào)道此事。

　　報(bào)道稱，“它并不只是一個(gè)簡單的以次充好的行為，而是借用一個(gè)完完全全假冒的意大利商標(biāo)，將大量質(zhì)量極其低下的產(chǎn)品以高價(jià)賣出，利用的就是中國消費(fèi)者盲目追求意大利高檔奢侈品的心理。”

　　意媒還稱，達(dá)芬奇家居案是一個(gè)非常極端的案例，它從意大利進(jìn)口家具，使用自己創(chuàng)立和意大利毫無關(guān)系的“達(dá)芬奇”這個(gè)品牌，經(jīng)營其他牌子的產(chǎn)品。而有些真正從意大利進(jìn)口的家具，卻沒有達(dá)芬奇這個(gè)假冒意大利品牌賣的價(jià)錢貴。

　　■揭秘

　　家具行業(yè)起“洋名”是普遍現(xiàn)象

　　昨日，記者聯(lián)系業(yè)內(nèi)人士和行業(yè)協(xié)會(huì)，揭露家具行業(yè)諸多潛規(guī)則。

　　“起洋名在家具行業(yè)是普遍存在的。”某知名家具連鎖企業(yè)的廣州負(fù)責(zé)人告訴記者，由于中國家具行業(yè)發(fā)展歷史基本上就是引進(jìn)西式家具的歷史，國內(nèi)的家具品牌大多都會(huì)取一些聽上去比較西化的名字。但取洋名并不一定是最有效的營銷手段，像國內(nèi)做得較大的聯(lián)邦家具，就以東方元素獲得了成功。

　　廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長王克也表示，“洋名”在家具行業(yè)較普遍和行業(yè)歷史密切相關(guān)。由于中國2006年超過意大利成為全球最大的家具生產(chǎn)國，隨著技術(shù)水平的提升，加上2008年金融危機(jī)的沖擊，占家具行業(yè)90-95%的OEM企業(yè)紛紛自創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)做內(nèi)銷，不少企業(yè)很自然就模仿過去國外客戶的牌子取名。

　　而在高端家具領(lǐng)域，近十年來歐式古典和新古典款式家具非常流行，這種有濃厚西方風(fēng)格家具也讓不少做此類產(chǎn)品的企業(yè)熱衷于取一些看上去很西化和奢華的“假洋牌”。但大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)隱瞞“國產(chǎn)”的身份，更不會(huì)用“原裝進(jìn)口”來自我包裝。

　　■透視

　　行業(yè)亂象呼喚規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

　　王克說，從行業(yè)協(xié)會(huì)的角度來看，達(dá)芬奇“假洋牌”事件體現(xiàn)了企業(yè)自律的重要。對(duì)于達(dá)芬奇所銷售的家具是否原裝進(jìn)口，他沒有調(diào)研無法判斷，但該企業(yè)既然承諾了“100%實(shí)木”，卻被發(fā)現(xiàn)并不屬實(shí)，這一行為顯然是不誠信的。另一方面，由于國家標(biāo)準(zhǔn)的制定程序復(fù)雜，目前家具行業(yè)只在實(shí)木家具、板木家具和板式家具等分類上有明確標(biāo)準(zhǔn)，而在標(biāo)簽上的用料、產(chǎn)地等信息并無明確的全國統(tǒng)一規(guī)定。王克透露，這導(dǎo)致家具行業(yè)中存在諸多已經(jīng)成為潛規(guī)則的消費(fèi)陷阱。

　　“比如3000多元/立方米的‘橡膠木’是很普通的原材料，很多企業(yè)會(huì)把原料標(biāo)稱為‘橡木’，但真正的‘橡木’應(yīng)該是美洲橡樹，其中‘白橡’做的木材要10000元/立方米，‘紅橡’的話更貴。”王克說，這些有意或無意造成的混淆，都急需相關(guān)部門出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。南方日?qǐng)?bào)記者 牛思遠(yuǎn)